淘宝代运营托管服务,分为哪些部分 青岛海纳电商告诉你
1、网店客服客服作为用户整个购物过程中,一能够和用户有直接接触的环节,对店铺转化率和销量的提升有决定性的作用。很多用户对某款产品犹豫不决,这时候客服的某句话或许就能够起到一锤定音的效果,直接促成这笔交易。 很多店铺客服要么是店家雇的,要么直接自己上阵,但是单个客服的时间和精力是有限的,用户的咨询从早到晚,可能在任何一个时间点到来,尤其对很多年轻用户而言,来自晚上12点以后的咨询会让你烦得想锤桌子,然而如果你没有做出及时的应对,这笔订单可能就白白流失了。专业的代运营托管公司,一般都有一个专业合理的客服团队,公司不仅会定期对客服人员进行专业的培训,教她们专业的术语以及如何用户,促成交易,对人员也有合理的分配。像吉时同光的客服团队就分三班倒,不会漏掉任何一个来咨询的用户。
2、网店设计在这个看脸的时代,长的好看的总是要吃香些,人是这样,网店同样是这样,有自己风格,令人赏心悦目的店铺当然能够在时间抓住用户的眼球,让其有想点击进去逛逛的欲望,这就是引导用户进入店铺的关键一步,这一步完成了,才能谈后面用户是否愿意购买。很多淘宝商家对于如何装修店铺是茫然的,而代运营托管公司都有自己专业的美工团队,他们会针对客户的要求,根据产品的不同来设计出适合的店铺风格。
3、网店推广策划店铺装修好了,就需要我们推广出去,让更多的用户看到,代运营托管公司每月都会安排营销人员,针对店铺、产品做一次整合,会通过直通车、淘客、活动或者自己策划活动等方式,为店铺引来大量的精准流量。
4、网店管理店铺的日常管理操作,如产品上架、下架,产品的定价,进销存管理,店铺活动等,这些繁琐的事情足以让店家头疼不已,而专业的代运营托管不仅会帮您打理地井井有条,还会借此帮助你的店铺在同类产品中排名更靠前。
海纳电商作为华北区规模大的网店代运营商,无论是人才、技术、经验、实力还是公司规模等方面都十分强大,具有**无可匹敌的少见优势,上千家成功案例可现场进行后台操作与演示,不仅能够帮助卖家解决电商人才缺失的问题,还能提供更多的*一站式服务。
专业能力
海纳电商网店代运营拥有自己的专业技术人才,他们分别涉及到美工、文案、推广、运营、数据分析、客服等岗位,对于网店中所有业务以及操作都十分了解,经验丰富,能够在短的时间内为客户的产品进行市场分析,根据客户产品的优势进行定位、推广以及运营。
平台支持
在电子商务行业服务十多年以来,海纳电商与各大电商平台都建立了良好的合作关系,是淘宝首批正式授权的TP合作商,与淘宝、阿里巴巴有着密切的合作关系,积累了丰富的平台资源,并且与百度、腾讯、搜狐、新浪、谷歌等新闻平台和门户网站建立了长期的战略合作,能有效增加客户的店铺与产品的曝光率。
服务质量
海纳电商成立以来一直致力为网店商家提供专业和优质的代运营服务,全程采用一对一服务模式,各个岗位员工都能尽职尽责,保证高工作效率的同时,用更强的责任心为客户店铺提供*一站式的代运营服务,只有更好没有好,保证客户店铺的销售量!
海纳电商是一家专注于电商服务行业多年的网店托管公司,经过多年的努力,已经发展成为全国规模大的公司,拥有专业人才、精湛技术以及丰富的店铺运营经验!
1、专业的运营团队
海纳电商采取运营导师团+运营主管团+运营执行团的合作模式,拥有一支600多人的专业的运营团队,*级别核心运营近100余人,都具备多年电商行业丰富经验,帮助刚刚触电的淘宝卖家*熟悉环境,少走弯路,减少风险,搭建起完备的店铺及服务支撑。
2、缜密的运营战略
海纳电商依赖互联网强大传播力量,长期服务淘宝、天猫店铺,善于根据品牌的战略计划制定网店战略方案,包括店铺定位、产品规划和营销策略,形成切实可行的整体运营战略,轻松打造网络**品牌、快速提升品牌**度和影响力。
3、精湛的运营技术
海纳电商运营团队专业为卖家提供网络建设、营销技术手段、消费者分析、数据挖掘技术等服务,充分的根据卖家需求进行个性化技术开发,满足卖家的各种技术需求。
4、低廉的运营成本
想做好淘宝店铺就需要建立一个集客服、美工、推广、运营店长等专业人员之精华的团队。但卖家自建团队,成本过高,因此让许多卖家都只能望而却步。而将店铺交给海纳电商,不仅能够拥有专业的运营团队助阵,省去各种费用,同时在开直通车、做活动、搞促销登店铺运营中,更省心、省力,做到轻松运营。